Les professionnels de médias et les Organisations de la société civile, ont pris part à une session de formation, organisée à leur profit par la Société nationale d’électricité du Burkina (SONABEL), et qui a porté sur la pointe, période marquée par une importante hausse de la demande en énergie électrique. Elle s’est tenue à Koudougou du lundi 20 au mardi 21 mars 2023.
La Société nationale d’électricité du Burkina (SONABEL), est prête pour faire face à la période de pointe. Cette information est du directeur du transport et des mouvements d’énergie, Astrid Ouédraogo. Mais pour plus de prudence, il n’a pas manqué de souligner la précarité des moyens dont dispose la Nationale d’électricité, avant de déclarer que la période de pointe, reste un réel défi au plan énergétique pour le Burkina.
Quand bien même, la société s’est préparée pour faire face à cette période délicate, il faut être pragmatiste, l’on ne peut pas éviter les délestages, d’où la question de savoir, s’il y a une discrimination dans les coupures de courant ? En réponse à cette interrogation, le directeur du transport et des mouvements d’énergie, Astrid Ouédraogo répond par la négation. « Les coupures ne sont pas faites en fonction de la position sociale des clients », a-t-il soutenu. Cependant, souligne-t-il, les clients comme les centres de santé, la présidence du Faso, ne connaissent pas de coupure . Par conséquent, affirme le directeur, des abonnés qui sont sur le même branchement que ces clients qu’il qualifie de sensible profitent de cet avantage.
Depuis 2018, la SONABEL s’est engagée, à rapprocher ses services de sa clientèle. Elle est disponible en cas de dépannage ou de n’importe quel problème. Comme l’indique le directeur de la distribution, Abdoulaye Zongo, les dépannages se font 24h/24 dans les grandes villes que sont Ouagadougou et Bobo-Dioulasso. Il invite les clients à signaler simplement le problème, car « les équipes de dépannages sont disponibles en permanence », a-t-il rassuré. « Répondre à l’appel des clients, c’est notre devoir et l’électricité leur droit », a reconnu le communicateur. Dans la dynamique de toujours se rapprocher de la clientèle, la société facilite le payement des factures, grâce aux payements électroniques, accessible 24h/24, sur l’ensemble du territoire, a assuré la responsable service monety, Aline Baziomo, qui est revenue également sur les partenariats avec les banques, qui facilitent aussi le payement des factures.
Le courant, une nécessité qui peut être mortelle
Quand bien même l’électricité est la source la plus utilisée par l’homme au quotidien, force est de reconnaître, qu’elle est également la source de nombreux accidents, qui sont 15 fois mortels. C’est le directeur département de la sécurité, Larba Diapa qui le dit. Il est catégorique : « Dans nos maisons, personne n’est à l’abri d’une électrisation ». Il attire d’ailleurs l’attention sur le fait, que 1 A de courant peut tuer, mais que dans les domiciles, l’ampèremètre utilisé est de 3. Pour donc se protéger de toute éventualité désagréable, Larba Diapa conseille que la prévention passe nécessairement par la sensibilisation et le respect des mesures de sécurité.
Pour les professionnels, il conseille l’utilisation du matériel isolé. Pour les utilisateurs, il les invite à réaliser les installations suivant les normes de sécurité, à associer un disjoncteur différentiel associé à un puits de terre, ce qui permettra de sécuriser l’installation.
O.Taïnata
Zoodomail.com
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